お申込み前に【納期の目安】をご確認ください。
(納期は随時更新しています。)

お申込み前に必ずご確認ください
<お申込みに必要なお写真について>
ご注文前に、似顔絵作成に必要なお写真をご希望の人数分ご用意ください。
全身スタイルの似顔絵をご希望の場合は、
お一人様に付き、「顔写真1枚」「全身写真1枚」をご用意ください。 
上半身スタイルの似顔絵をご希望の場合は、
お一人様に付き、「上半身写真1枚」をご用意ください。

<お写真の注意点>
お写真はデジタルカメラで撮影したものを推奨していますが、鮮明なものでしたら、スマートフォンや携帯電話のカメラで撮影したもの、お写真をスキャンしたデータでも構いません。但し、下記の規定条件をご確認の上、お写真をご用意ください。
  • 顔写真」または「上半身写真」は正面向きで、鮮明かつ大きめなものを1枚、「全身写真」は立ち姿のものを1枚、できるだけ最新のお写真をお願いいたします。

  • 「顔写真」または「上半身写真」顔の部分の大きさ[頭頂から顎まで]は、少なくとも横200x縦300ピクセル以上必要です。顔の部分の大きさが不明な場合は出来るだけ大きなお写真(600x800ピクセル以上)をお送りください。

  • 規定サイズより小さいもの」「顔や目線が正面を向いていないもの」「ピントが合っていない、ぼやけたもの」「複数枚の顔写真または上半身写真)」をお送りいただいた場合は受付メールを保留の上、確認のメールをお送りいたします。

 <制作について> 
似顔絵の顔や髪型は「顔写真」から、服装や体形は「全身写真」を参考に作成いたします。顔写真にメガネや、帽子等があればそのまま反映いたします。
(上半身の似顔絵の場合は、上半身写真1枚から顔や服装などを参考に制作いたします。)

<お写真と違う服装やポーズにしたい場合>
お申し込みフォームの連絡欄に、できるだけ具体的に記入してください。ポーズや服装の体の部分については、別の写真を参考に制作可能です。参考となる服装写真やポーズのお写真などを一緒に送っていただければ、その写真を参考に作成いたします。 

<表情について>
似顔絵の表情は、お申込みフォームで「スマイル」か「写真どおり」を選択できます。「スマイル」を選択の場合は、特に笑っていない普通の表情でも素敵な笑顔で製作いたします。もちろん笑顔でもOKです。

※経験上、普通の表情(証明写真を撮るようなイメージ)または、少しだけ微笑んだ表情で、「スマイル」を選択していただくのがオススメです。

<写真送付先について(メールの場合)>
写真送付先のメールアドレスは、お申込み終了後の画面に表示されますので、そちらのメールアドレスに添付してお送りください。

写真送信時、ご利用のメールサービスやプロバイダによっては、メール送信容量を制限等の影響で送信エラーとなる場合がございます。エラーの場合は、写真のファイルサイズを小さくするか、複数回に分けて1メールに付き1枚ずつ送信してください。( 1メールあたり3MB以内をオススメいたします。)

 <お写真の添付方法について>
例:メールクライアントソフトウエアをご利用の場合
Outlook等のメーラーのほか、GメールやYahooメール等のWebメールや、メールアプリ等でお送りいただいて構いません。

 <お写真を郵送される場合>
お写真を郵送にて送付される場合は、写真入稿条件がメールの場合と異なりますのでご注意ください。
詳細はこちら

 <納品方法について>詳細
メールまたはデータCDで納品となります。メール納品の添付データが多量の場合はダウンロードにて対応させていただく場合がございます。

 <お支払い方法について>
料金は後払いです。納品日より1週間以内(7日以内)に当社指定口座(銀行又は郵便振替)へお願いいたします。振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。お支払い方法は「納品メール」または「発送メール」に記載しています。お支払い方法はこちら

法人、団体様の場合で請求書が必要な方は、お申込み時に連絡欄に「請求書希望」と明記の上、請求先名、宛先を記入してください。詳しくはコチラをご覧ください。


お申込みから納品までのながれ
お申込みから納品までのご連絡等は原則的に、全てメールにて対応させていただきます。
似顔絵データのご注文・再注文・お見積りは、すべてお申込みフォームからお願いいたします。

  1.お申込み
お写真の準備ができましたら、ご注文フォ−ムより、お申込みください。
※6名様以上のご注文は、お見積りとなります。お見積りメールにて、納期及び料金を確認いただいてからのお申込みとなります。
2.お写真の送付
ご注文フォームに必要事項を入力いただき、お申し込みボタンを押すと、「お写真の送付方法」や「写真送付先メールアドレス」の画面が表示されますので、引き続きお写真をお送りください。
※お申込内容及びお写真を確認次第、翌営業日までに受付完了メールをお送りします。
※「受付完了メール」は自動返信メールではありません。内容確認後にお送りします。

3.制作開始
お写真やお申込内容に問題がなければ、お申込日より翌営業日までに「受付完了メール」をお送りし、制作開始となります。
※お写真や、お申込内容に問題があった場合は、「受付完了メール」の発行を保留し、確認のメールをお送りいたします。
4.制作終了〜発送
似顔絵データが完成次第、ご指定の送付方法でお送りして納品となります。メール納品の方は「納品メール」に似顔絵データを添付してお送りいたします。ファイルサイズによってはダウンロードの場合もございます。
郵送の方は発送後にメールでご案内します。
※万一、受付完了メールに記載の納期日までに似顔絵が届かなかった場合は、お手数ですが、お早めにご連絡ください。
5.お支払い(後払い)
納品後、1週間以内に銀行振込み又は郵便振替/払込みにて当社指定の口座へお支払いください。尚、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。詳しくは、納品メールに記載しております。
ご入金確認後、ご入金確認完了メールをお送りしております。銀行振込は1〜2日、郵便局の通常払込みでお支払いの場合は確認に2〜3日程度かかります。
  ※メール納品の方は納品後1週間内でしたら、簡易な修整に限り無料で承ります。



営業時間のご案内

ご注文は、受付休止中の場合を除き、24時間年中無休でお申込みフォームより、受付けております。
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=休業日(土日・祝日等)
=終日受付休止

  • 営業時間
    平日9:30〜18:30

  • 休業日
    土・日・祝日、その他(GW、夏季、年末年始等)

  • ご注文の受付
    当日または翌営業日までに返信(受付完了メールを送信)いたします。

  • お見積り・お問い合わせ
    2〜3営業日内に返信いたします。
    但し、ご注文受付後(受付完了メール発行済み)のお問い合わせにつきましては、1〜2営業日内(可能な限り1営業日内)に返信いたします。

納期の目安(1〜5名様の場合)
写真送付 納品方法 納期
メール
メール
2〜3週間程度(最大15営業日程度)
早ければ2週間前後ですが3週間が目安です。
メール
郵送
〜4週間程度(最大20営業日程度)
郵送
メール
〜4週間程度(最大20営業日程度)
郵送
郵送
4〜5週間程度(最大25営業日程度)
[2022.11.24更新]
※納期に、土日以外の休業日(祝日等)が含まれる場合は、括弧内の「〜営業日程度」が基準となります。
6名様以上の納期は、お見積りメールにてご案内いたします。
お見積りメールの納期や金額をご確認いただき、よろしければお申込みとなります。
(お見積りの納期は、ご人数やお申込内容、受注状況により変動します。)※2022年11月現在、納期がかかりますのでご注意ください。

<納期日のご連絡について>
正式な納期は上記の納期の目安に基づき算出し、「受付完了メール」にてお知らせします。

<受付完了メールについて>
受付完了メールは、お申込み当日〜翌営業日までにお送りいたします。自動発行ではございませんので、今しばらくお待ちください。

但し、ご注文時のお写真が入稿条件に満たない場合や、お申込み内容にご質問・不明な点がある場合は、ご注文の受付を保留受付完了メールの送信を保留)し、お申込み内容の確認メールをお送りさせていただきます。

ご注文いただいてから翌営業日までに受付メールや確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認の上、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

<データCDなど郵送での納品を希望される方へ>
天候や災害等の影響による遅延や運休等でデータCD等の郵便物のお届けが大幅に遅れる場合がございます。詳しくは日本郵便のサイト(外部リンク:運行情報)でご確認ください。

お急ぎの方へ(早期納品について※休止中
通常より早い納期を希望される場合は、割高となりますが(早期納品料金)で対応できる場合もございますので、必ずお申込み前にお申込み内容、希望納期を明記の上、お問い合わせください。早期納品での料金及びお申し込み方法をご案内させていただきます。但し、繁忙期はお受けいたしかねることが多々ございますので、必ず事前にお問合せください。→現在、制作業務が立て込んでおり、対応がとても難しいため、早期納品は対応いたしかねます。大変申し訳ございません。

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